Unsere Philosophie
Sozial
Wir sind ein Sozialunternehmen. Unser Ansporn ist der Mensch, nicht das Geld. Wir sind der Ansicht, dass Finanzen dem Wohl des Menschen dienen sollen und nicht umgekehrt. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kundinnen und Kunden unabhängig von deren Lebenssituation selbstbestimmt leben und sich entsprechend finanzieren können.
Erschwinglich
Unsere Dienstleistungen sollen für alle zugänglich und erschwinglich sein, aber die Allgemeinheit nicht belasten. Wir erhalten kein Steuergeld und keine Subventionen.
Effizienz und Innovation
Top-Dienstleistungen zu erschwinglichen Preise anzubieten, erfordert ein hohes Mass an Effizienz und Innovation. Mit Leidenschaft arbeitet das ganze Team kontinuierlich an neuen Lösungen und Optimierungen.
Moderne Technologie
Wir bringen moderne Technologien ins Sozialwesen. Als einziger Sozialdienstleister sind wir u.A. in der Lage, die Einkommensverwaltung und die administrative Unterstützung vollständig elektronisch zu führen, Dokumente hochsicher online mit den Angehörigen zu teilen oder Beratungespräche und Statusberichte per Videoanruf anzubieten.
Für alle
Egal ob vermögend oder aus einfachen Verhältnissen, alt oder jung, krank oder gesund. Gewisse Lebensereignisse führen dazu, dass Menschen Unterstützung benötigen. Und wir sind für alle da.
Selbstfinanziert
Wir verbinden das Herz einer Sozialinstitution mit der Flexibilität einer privaten Firma. Als Sozialunternehmen streben wir keine Gewinnmaximierung sondern die nachhaltige Selbstfinanzierung unserer Tätigkeiten an.
Interdisziplinär
Alle unsere Mitarbeitenden sind festangestellt. Im Gegensatz zu Freiwilligen können Angestellte flexibel eingesetzt und optimal ausgewählt, kontrolliert sowie geschult werden. Unsere Mitarbeitenden bringen ein vielfältiges Wissen aus verschiedensten Erfahrungen mit: Sozialwesen, Finanzen, kaufmännischer Bereich, Pflege, Rechtswissenschaft, usw. Diese Interdisziplinarität bildet die Basis für unsere Innovation und gute Zusammenarbeit.
Ethisch korrekt
Aus ethischen Gründen verzichten wir auf Spenden und lehnen Legate strikt ab. Wir wollen und dürfen nicht davon profitieren, dass wir unseren Kundinnen und Kunden in schwierigen Phasen helfen und somit Dankbarkeit ernten.
Unsere Mitarbeitenden
Wir sind ein vielfältiges, eingespieltes Team aus den Bereichen: Sozialwesen, Finanzen, kaufmännischer Bereich, Pflege, Rechtswissenschaft, Informatik, usw. Wir sprechen alle Landessprachen und sind in der ganzen Schweiz präsent.
Claudia Röösli
Regionalleiterin Zentralschweiz
Nathalie Fullin
Regionalleiterin Zürich, Leiterin Business Development
Nina Vogt
Regionalleiterin Romandie
Charly Landry (lic.iur.)
Juristischer Berater
Damian Schmid
Leiter Rechtliche Vorsorge, Leiter Nachlass
Doris Hoesli-Lampe
Leiterin Persönliche Assistenz
Andrea Schneider Ernst
Buchhaltung
Claudia Brücker
Fallführende Beraterin
David Rajkovic
Kundenberater
Deborah Keller
Senior Fallführende
Filiz Aytac
Senior Fallführende
Julien Mossan
Leiter Backoffice, Kundenberater
Lukas Lötscher
Senior Fallführender
Mergim Abazi
Junior Fallführender
Nicole Reuter
Direktionsassistentin
Andrea Seiler
Kundenberaterin
Franziska Buzzo
Kundenberaterin
Sandro Fullin
Mitarbeiter Backoffice
Die Geschäftsleitung
Unsere Geschäftsleitung schätzt die enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Sie setzt konsequent flache Hierarchien durch, um den Mitarbeitenden mehr Verantwortung zu übergeben und so die Effizienz beizubehalten.
Fabrice Volken
dipl. ing. ETH
Geschäftsführer
Fabrice ist Mitbegründer der Büro-Spitex. Seine Vision, das Sozialwesen und die Finanzwelt über authentische kundenzentrische Ansätze und innovative Technologien zu vereinigen, bildet den Grundstein der Firmenphilosophie. Vorher war Fabrice im Finanzbereich tätig, im Management Consulting und später in der strategischen Planung und M&A.
Helen Ricci
Mitglied der Geschäftsleitung
Helen ist seit 2015 bei Büro-Spitex mit on Board und hat als Regionalleiterin das Gebiet rund um den Zürichsee aufgebaut und betreut. Seit 2019 ist sie Mitglied der Geschäftsleitung wo sie ihr Fachwissen im Bereich Finanzen, die langjährige Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, sowie die Freude an der Leitungsfunktion kombiniert und damit die Zuständigkeit für das Business Development übernimmt. Sie hat einen kaufmännischen Background mit Fokus Banking.
Schweizweit vertreten
Wir besitzen Standorte in allen Regionen der Schweiz, um unseren Kunden einen persönlichen Kontakt und schnelle Hilfestellung bieten zu können. Wir brauchen aber keine teure Vertretung im Stadtzentrum, schliesslich betreuen wir die Mehrheit unserer Kunden direkt bei ihnen Zuhause, dort wo das Leben spielt!